【リフォーム業者が教える】リフォーム業者の種類や特徴と選び方。種類によって値段も変わる

リフォームをする際に、まずはどこのリフォーム会社に頼むか迷うかと思います。

ネットで検索すると山のように色々な業者がいるのが分かります。

また、業者を紹介するサイトも山のようにあるのですが、それぞれおススメしている業者がバラバラだったりします。

それはどのような基準で業者を選ぶかによっても変わるので、一概にどこがおススメするかは難しいところです。

当記事では、

リフォーム業者の立場から、同業者の種類やメリット・デメリットの特徴を説明します。

どのような種類の業者がいるのか

一口にリフォーム業者と言っても、実は色々な業態があります。

まずはリフォーム会社の種類を並べてみます。

それぞれを説明していきます。

なお、完全に私の独断と偏見での評価です。

評価内容については保証しませんし、クレームも受け付けません！(笑)

参考までにお読みください。

評価項目は４つに分け、★で５段階で評価します。

ハウスメーカー（大手住宅メーカー）

CMやモデルハウスで有名で、誰もが聞いた事があるような大手の住宅メーカーです。

主に新築のイメージですが、リフォーム業界にも参入してきています。

メリット

誰もが知ってる圧倒的なネームバリュー。

大手だけあって、お客様相談センターの充実やアフターケアなどは間違いなくトップでしょう。

また所属している職人も多く、名前を汚すような職人は淘汰されていくので、職人レベルも高いです。

デメリット

自身のグループ会社で新築を建てた場合にしかリフォームを行わない業者もあったり、工事内容もマニュアル化されているので、自由度は低めです。

自身のブランド力を落とさない為にも価格設定は強気で、CMなどに莫大な広告費がかかっているので工事代は高いです。

設備メーカー

TOTOやLIXILなどの住宅機器メーカーが行っているリフォームです。

メリット

モデルルームなどで、直に商品に触れられ、メーカーから直接商品についての説明や提案を受けられるのが強みです。

また自社製品に対しての保証やメンテナンスも当然強いです。

デメリット

自社製品以外に関しては、弱いどころか案内しないので、商品の選択肢は圧倒的に減ります。

また、価格設定も自社ブランドを守る為に高いです。

普通に考えるとメーカーから直接買った方が商品は安くなりそうな気がしますが、実際は色々な事情があり高くなる事の方が多いです。

ホームセンター・家電量販店

最近新たに参入してきた業種です。

大手のホームセンターや家電量販店、また無印良品やIKEAなどのインテリア系のお店も参入してきています。

メリット

おススメとして出している商品は安いです。

お店の数も多く、中に相談コーナーがあるので気軽に相談に行けます。

会社自体大きいので、アフターケアや保証などもある程度安心出来ます。

デメリット

数年後はどうなるかは分かりませんが、今はまだ参入したばかりで、熟練度は低い印象です。

工事内容の相談スタッフも熟練度は人によるとは思いますが、マニュアルでしか話をしない為、提案できる内容が限られている事と、工事中に現場で不測の事態が起きた時に対応出来るのか疑問です。

こんな事を言ったら怒られるかもしれませんが、ホームセンターの仕事を請負っている職人で、まともな腕の人を見た事が無い・・・(完全に個人の主観です)

設計事務所

新築をやる事が多い印象の設計事務所ですが、リノベーションなどの大掛かりなリフォーム工事を得意としている設計士さんもいます。

メリット

自由度は間違いなく高いと思います。自分の理想に一番近づけるのではないでしょうか。

他の業者がやらないような個性的な間取りも出来ます。

また、建築士としての資格もあるのでオシャレで耐久性のあるリフォーム工事を得意としています。

デメリット

オシャレで個性的な設計も可能ですが、あくまで費用の面を無視した場合です。

個性的であればある程、費用は高くなる傾向があります。

また、設計事務所はあくまでも「設計」を仕事としているので、職人まで全て手配してくれる設計事務所を探さないと、工事は進みません。

また、保証やアフターケアに関しても設計事務所は基本ノータッチです。施工会社に求める必要があります。

リフォーム専門店

リフォームを専門としている会社です。

会社の規模によっては自社でモデルルームを持っているところもあります。

メリット

リフォーム専門だけあって、リフォームに関しての知識や経験は豊富です。

また、抱えている職人さんもリフォームを専門としてやっている人が多い為、現場もスムーズに進みます。

商品のメーカーにも縛りがないので、色んなメーカーと比較・提案をしてくれ自由度や選択肢は多いです。

デメリット

小さい会社からそれなりの大きさの会社まで、とにかく数が多く、優良店から悪徳業者までピンキリです。

リフォームトラブルを起こし、世間を騒がせるのは大体この業態です。

優良店を見つけられればいいリフォーム工事になりますが、悪徳業者に出会ってしまう可能性もある為、評価は難しいところです。

(優良店での評価です。悪徳業者の場合は当然ながら全部★１です)

工務店

個人でやってたり、社員数人～１０程度の町の工務店です。

メリット

普段は大手の会社の下請けとして工事を行っている為、腕はいいです。

直接工事を頼めば、中間業者にマージンを払う必要もないので一番安く済みます。

また、工事内容や工期なども臨機応変に対応してくれる可能性も高く、自由度も高めです。

デメリット

お客様相談センターなどは設置されていない事が多く、連絡が取りたい時にすぐ取れない可能性はあります。

大きく集客しているところも少ない為、そもそも頼む先が分からないというデメリットもあります。

また、大手の会社に比べれば倒産リスクも高い為、保証やアフターケアに関しては低いです。

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「費用は高くてもいいから、失敗したくない！安心出来るとこに頼みたい」

こう思うのであれば、ハウスメーカーや住宅設備メーカーがいいでしょうし、

「多少のリスクはしょうがない！とにかく安いところがいい！」

費用を優先するのであれば、工務店やホームセンターがいいと思います。

いくつかの種類の業者に見積もりをお願いし、プランや費用、担当者を比べてみるのも一つの手です。

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良い業者と巡りあう事さえ出来れば、費用の面などを考えても一番満足出来るのではないかと思います。

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まとめ

リフォーム会社の種類やメリット・デメリットについて紹介しました。

冒頭でも言いましたが、念のためもう一度言います。

良い業者と出会える事に少しでも参考になる事を祈っております。