リフォームを行う際に、前金や手付金が必要になるケースがあります。
「え？工事が終わったのを確認してから全額払いじゃないの？」
「先にお金払ったら手抜きされそう。」
「着工前にキャンセルしたら返金してくれるの？」
今回は
手付金と前金(内金)の違い
手付金と前金(内金)は着工前に支払うという意味では同じですが、これらは違う性質の物です。
それぞれ説明します。
手付金
手付金にもいくつか種類がありますが、リフォーム工事の契約においては主に、
- 「証約手付」
- 「違約手付」
- 「解約手付」
この３つの意味で使われます。
「証約手付」
「この手付金の受け渡しをもって、この契約が成立した」という証拠としての手付金
「違約手付」
「もし契約違反が起きた場合には、この手付金は没収します」という手付金。
契約違反により、仮に損害が起きた場合には手付金とは別に損害賠償しなくてはならない点に注意。
「解約手付」
「契約が履行されるまでの間に手付金は放棄する事で、契約の解除をする事が出来る」という意味の手付金。
つまり、リフォーム工事の契約時における手付金とは、
「私(お客さん)は今回の工事を責任を持って、あなた(リフォーム業者)と契約しますので、今後私の都合でキャンセルする場合には今回の手付金は放棄します」という意味合いです。
（参考：Wikipedia）
前金(内金)
前金とは、単に「支払いの一部を先に払っておく」という意味です。
１００万円の工事があったとしたら、
「着工前に２０万円前金で払い、残金の８０万円は工事後に払います」などです。
手付金の効力は法律に定められているのに対して、前金は法律上定められているものではありません。
補足
あくまでも私が知る限りですが、リフォーム工事においては手付金よりも前金の場合が多いかと思います。
手付金は法律上、契約の成立や解除権などが定められているのに対して、前金(内金)は単に支払いの一部の先払い。
キャンセルしたらどうなる？
契約後に「やはり気が変わった。」「他にもっと安い業者を見つけた」など、お客さん側から一方的にキャンセルした場合にはどうなるでしょうか。
先に支払いの一部を行うという意味では、手付金も前金も変わらないですが、キャンセルする場合に少し意味合いが変わります。
手付金
契約を解除する事で手付金は全て没収されます。
手付金の没収は契約の解除に対する「罰」としての没収なので、損害賠償の意味ではありません。
つまり、業者側に契約解除により損害が出た場合には、手付金の没収とは別に損害賠償金が発生する可能性があります。
前金(内金)
キャンセルした事のよる損害や契約上キャンセル料が定められている場合には、その金額から前金として払った分を差し引いて計算します。
例として、１００万円の工事で前金として２０万円払っていた場合に、
- キャンセル料が３０万円であるなら、追加で１０万円の支払い
- キャンセル料が１０万円であるなら、先に払った２０万円のうち１０万円が戻ってきます。
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工事に自信があるなら最後に全額払いでいいのでは？
先にお金を払って欲しいと言われると少し不安になりますよね？
万が一、キャンセルした場合のキャンセル料の一部として
もう一つの理由としてキャンセル料の発生が考えられます。
万が一、契約後にお客さん側から一方的にキャンセルをした場合には業者側からキャンセル料を請求される場合があります。
しかしキャンセル料はお客さんが思っている以上に高額になる場合も多く、それが原因でトラブルに発展する事も考えられます。
先に一部でもお金を受け取っておけば、「キャンセル料は払いたくない」とお客さんが主張した場合でも、完全に取りっぱぐれる心配はない為、業者は前金を設定したがるのです。
また万が一、キャンセルされた場合に備えて少しでも先にもらっておきたい。
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先にお金を払いたくない。払う金額を減らしたい人は？
「先に一部支払って欲しいっていうのは、業者側の言い分でしょ？」
「ちゃんと工事が完了したのを確認してからじゃないと、払いたくない」
こう思う方もいらっしゃるかと思います。
手付金や前金というのは、法律でいくら必要と金額が定められている訳ではありません。
私が知ってる限りの相場で言うと、
- 手付金：総額の１０％～２０％
- 前金：総額の２０％～５０％
これくらいかなと思います。
(工事規模や地域の慣例によって変わるので参考までに)
ですが、この範囲じゃなければいけないという決まりもありません。
契約内容は両者の合意によって、法律の範囲内であれば自由に変えられるので、「払いたくない」「払うにしてももっと減らしたい」と思うのであれば、業者側にそのように提案してみたらいいかと思います。
業者によっては臨機応変に減らしてくれたり、無くしてくれたりするかと思います。
もし、手付金や前金に関して納得出来ないのであれば、希望に合う業者に替えたらいいかと思います。
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蛇足ながら、私の会社にも前金の設定があります。１００万円以下は無し、１００万円を超えたら２５％以上と決まっているのですが、稀にお客さんの希望により１０％程度まで下げる事はあります。
ですが、「前金は１円も払いたくない」というお客さんが前に一人だけいたのですが、そのお客さんはこちらから契約前に断りました。「そこまでこちらを信用出来ないなら、別にうちに頼まなくていいです」と思ってしまったからです。リフォーム工事はお互いの信頼関係が大事です。あまり無茶な要求をすると信頼関係が崩れますのでご注意下さい。
契約内容は業者により様々
契約内容は業者により様々です。当然手付金や前金に関しても業者によって設定金額が変わります。
工事の見積もりをする際には、相見積もりを絶対にするべきですが、相見積もりをした際に手付金や前金がどうなるのかも確認してみてもいいかと思います。
他に比べて安かったり、場合によっては０円でもいいと言ってくれる業者もいると思います。
まとめ
手付金や前金の性質や必要性において解説しました。
お客さんが初めての業者を警戒するように、業者も初めてのお客さんは少なからず警戒しています。
手付金や前金を要求されたからといって、悪徳な業者という訳ではないので安心して下さい。
とは言っても、全額先払いはあり得ないので、全額先払いを要求してくるような業者は辞めた方がいいです。
資金繰りが苦しい業者か、お金だけもらって逃げようとしている悪徳業者の可能性がかなり高いです。ご注意下さい。
